返金ポリシー
返品期限
《不良品・誤発送・その他当店の不備》
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品をお受けできない場合がございますので予めご了承ください。
《その他返品理由》
イメージと異なる・気が変わった等お客様のご都合による、返品・交換は基本的にご遠慮していただいておりますので、ご了承ください。
<次の場合の返品・交換はお断りしております>
- ご連絡なしで返品された場合。
- 商品到着から7日を過ぎた場合。
- 商品タグを切り取った場合。
- 一度ご使用になられた場合(お洗濯された場合も同様です)。
- お客様の責任で傷や破損が生じた場合。
返品送料
商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担致します。
お客様のご都合による返品・交換にかかる送料や各種手数料はお客様のご負担となります。
※返品条件の詳細は、返品期限をご覧ください。
不良品
同一商品の在庫がある場合には、当店で送料を負担の上、良品とお取り替えさせていただきます。
同一商品の在庫がない場合には、着払いでご返品いただいた上で、返金させていただきます。
※商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、交換・返品をお受けできない場合がございますので、ご了承ください。また、ご連絡ないままのご返品はご遠慮ください。